Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan işletmelerin kronik problemi hep aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör programı oyunu değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, operasyonun her halkasını tek bir panelde toplamak için geliştirildi.
Kağıt kalemle bakım yönetimi ilk başta masum görünür ama ekip genişledikçe tıkanır. Bir periyodik kontrol unutulur ve ceza riski kaçınılmaz olur. Bu sebeple giderek daha çok firma excel yerine asansör programı arıyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve bina yöneticisini haberdar eder. Eskiden günler süren işi saatler değil dakikalar içinde, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Asansorex'in kalbinde asansör periyodik bakım programı durur. Sözleşme süresi boyunca her bir periyodik kontrol sistem tarafından sıralanır; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden uyarı tetiklenir. Bu sayede hiçbir iş unutulmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları sistemde hazır gelir, saha ekibi yerinde formu mobil uygulamadan tamamlar. Tamamlanan her bakım saha fotoğrafları ve müşteri imzasıyla sisteme işlenir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör bakım takip programı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi yaratır.
Teknisyenler için iOS ve Android'de native bir uygulama sunulur. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, kapatır, görsel ile imzayı yükler ve hatta sahada tahsilat bile yapar. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada olsanız da veri kaybolmaz. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki gecikme ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak görür.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve müsait olan teknisyene hızla yönlendirilir. SLA performansı raporlanır, bina yönetimine anlık bilgi gönderilir. Bu güçlü arıza yönetim modülü sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Bununla birlikte her asansöre benzersiz bir QR kod atanır; müşteri bu kodu okutarak, hesap açmadan basit bir formla arıza bildirir, bildirim anında firmaya iletilir.
Finans tarafında Asansorex işi kökünden çözer. Bakım kapanışında otomatik olarak fatura kesilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile iletilir; tıkla-öde bağlantısı gider ve vade takibi otomatik yürür. Eksiksiz bir asansör hesap programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde raporlar. Muhasebe disipliniyle her müşteri için bakiye tutulur; sonuçta nakit akışınız düzelir. Excel'de kaybolan paranın kökü kazınır.
Müşterileriniz için ayrı bir online erişim alanı açılır. Online olarak müşteri kendi binalarını görür; servis kayıtlarını, cari durumunu ve talep statülerini takip eder, isterse online ödeme yapar. Bu da demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu açıklık sözleşme yenileme oranını pekiştirir. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; istediğiniz cihazdan girersiniz.
Ticari tarafta da aynı çatı altındadır. Fiyat teklifi oluşturulur, online onayla onaylanır ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden haftalar öncesinden hatırlatma alırsınız; bu sayede hiçbir sözleşme elinizden kaçmaz. Teklif → sözleşme → fatura tek bir hat üzerinde tamamlanır. Bu kapsamıyla Asansorex bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kapsar.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi sistemde izlenir. Sahada harcanan malzeme anında güncellenir. Böylece neyin bittiğini gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey tek veritabanında buluşur: arıza aynı sistemde işler.
Fiyatı nasıl diye merak ediyorsanız: Platformu kredi kartı derdine girmeden hemen 14 gün boyunca ücretsiz kullanabilirsiniz. Ücretsiz asansör bakım takip programı isteyen işletmeler için bu deneme süresi tam da aradıkları şeydir. Süreç bitince abone olarak bütün özellikleri açık tutarsınız. Hemen başlamak için /kayit üzerinden ilerleyebilir; sistemi canlı görmek isterseniz demo talep read more formunu tercih edebilirsiniz. Güncel fiyatları ise /fiyat üzerinden öğrenebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken şu noktalara bakın: Aradığınız çözüm bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir periyodik bakım otomasyonu sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ Excel'e mahkûmsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık ertelenecek bir şey değil, zorunluluktur. Bu platform aradığınız ne varsa tek pakette sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Bakımdan faturaya kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör yönetim yazılımı ile hatadan kurtulur. Vakit kaybetmeden 14 günlük ücretsiz denemeyle fark edin; firmanızın nasıl büyüdüğünü bizzat deneyimleyin. Bu sistemle servis operasyonunuz tek ekranda toplansın.